همه چیز درباره رضایت شغلی

  • admin
  • ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰
رضایت-شغلی

رضایت شغلی علاوه‌بر اینکه به رابطه کلی بین فردی و کارفرما مربوط می‌شود، به احساس رضایت فرد از کار اشاره دارد که تحت عنوان انگیزه برای این وی عمل می‌کند؛ عملی شدن این امر نه‌تنها رضایت مدیر، شادی و در نهایت موفقیت را به‌همراه دارد بلکه رضایت از خود را برای فرد به ارمغان می‌آورد؛ به‌همان نسبت عدم وجود آن، باعث عدم وجود انگیزه در فرد می‌گردد. در ادامه این مطلب قصد داریم به عناوین رضایت شغلی، فاکتورها و عوامل موثر بر رضایت شغلی، مورد بررسی قرار دهیم؛ باعث افتخار ماست که این مطلب از سایت Rakebi.ir را تا انتها همراهی کنید.

تعریف رضایت شغلی

کار، بخش اصلی و مرکزی زندگی هر فرد تشکیل می‌دهد چراکه بزرگسالان تقریباً تمام ساعات بیداری خود را صرف کار می‌کنند؛ از این‌رو، مهم است که کارکنان از کار خود رضایت داشته باشند زیرا عدم وجود آن منجر به سرخوردگی، عصبانیت و در برخی موارد افسردگی فرد می‌شود. همانطورکه در ابتدای مطلب نیز بدان اشاره شد، در واقع رضایت از کار خود نتیجه ارزیابی فرد از میزان برآورده شدن نیازهای او از محیط است که واکنش عاطفی مثبت وی را به‌همراه دارد.

به‌بیان دیگر این احساس مثبت یک نوع شاخص یا دستاورد برای توسعه فردی است. رضایت شغلی مقوله‌ای است که بسیاری درباره آن صحبت می‌کنند؛ در برخی مواد این موضوع به‌حدی است که باعث افتخار افراد است اما اشخاص در بعضی مواقع از کمبود آن شکایت دارند.

مطالعات فراوانی در مورد رضایت شغلی انجام شده که براساس آنها دریافتند که وقتی کارمندان راضی هستند، بیشتر به کیفیت کار خود و همینطور به سازمان اهمیت می‌دهند، بدین‌ترتیب برای مجموعه مفیدتر خواهند بود. از آنجا که زمان حال بسیار رقابتی است، سازمان‌ها تحت فشار زیاد بوده و خواهان نتایج بهتر کاری هستند؛ این فشار برای انجام بهترین کار در تمام اوقات باعث ایجاد استرس زیادی برای کارمندان شده که به‌عنوان استرس کاری شناخته می‌شوند.

استرس کاری می‌تواند بهره‌وری روحیه کارمندان را کاهش و اشتباهات، غیبت و درگیری آنان با دیگران را در کار افزایش دهد؛ ضمن‌اینکه منجر به ایجاد مشکلات جسمی و احساسی در آنها گردد. در واقع، در این دوران مدرن که تحت عنوان عصر اضطراب و استرس خوانده شده‌ است، رضایت از کار نقشی حیاتی داشته و با استرس کاری در ارتباط است؛ این عبارت بدین معناست که سطح پایین آن در نهایت منجر به ضعف رضایت فرد از زندگی می‌شود.

از آنجاکه رضایت شغلی یک فاکتور مهم در تعادل کارکنان یک سازمان است، عوامل موثر بر رضایت شغلی در یک سازمان باید مهم تلقی شود. در ادامه باید به این عوامل اشاره خواهیم کرد.

رضایت شغلی
رضایت شغلی

عوامل موثر بر رضایت شغلی

درست است برای هر فرد، هر آنچه که می‌خواهند از کار خود بدست آورد، منحصر به فرد است، اما لازم به‌ذکر است که در حالت کلی برخی از عوامل موثر بر رضایت شغلی وجود دارند که روانشناسان معمولاً با آن‌ها موافق هستند و آنها را مهم تلقی می‌کنند.

از آنجا که کار جنبه مهمی از زندگی مردم است و اغلب افراد بخش بزرگی از زندگی خود را در محل کار سپری می‌کنند، درک عوامل دخیل در رضایت شغلی برای بهبود عملکرد و بهره‌وری کارکنان حیاتی است.

مراقبت از سازمان می‌تواند به روش‌های مختلفی نشان داده شود، اما در نظر گرفتن مواردی چون توسعه شغلی، رفتار عاقلانه و عادلانه، جدی گرفته شدن و قدردانی از یک کار خوب  از مهم‌ترین آنهاست؛ صحبت از قدردانی شد، باید اضافه کنیم، زمانی که قدردانی منجر به تشویق می‌شود، می‌توان به‌طور خودکار، انعکاس آن را در بهره‌وری کار دید؛ بنابراین، بالا بودن سطح رضایت شغلی همیشه از الویت بالایی برخوردار است.

عواملی که بر سطح رضایت شغلی تاثیر می‌گذارند عبارتند از:

  • رضایت از پرداخت
  • فرصت‌های ترفیع
  • مزایای حاشیه‌ای
  • امنیت کاری
  • رابطه با همکاران و ناظران
  • محیط کاری
  • سیاست‌های عادلانه و عملکرد سازمانی
  • مراقبت از سازمان
  • قدردانی از کارکنان
  • نظم در حقوق‌دهی و مزایای مالی
  • سن افراد
  • شکل‌گیری احساس رضایت در ذهن کارمند
  • رهبری صحیح
  • احساس محبوبیت
  • روش رویارویی با چالش‌های کاری
  • مسئولیت پذیری مدیران و کارکنان
  • خلاقیت در کار
  • سود شخصی
  • احترام به همکاران
  • میزان و نوع بازخورد
  • انعطاف‌پذیری در کار

به‌جرأت می‌توان گفت یکی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین فاکتورهای شکل‌گیری رضایت شغلی در یک سازمان ایجاد یک محیط سالم و ایمن است که می‌تواند آسایش شخصی را تامین و انجام یک کار خوب را تسهیل می‌بخشد؛ بدین‌صورت این محیط موجب شکل‌گیری شرایط خوب کاری شده و پرسنل کار خود را بهتر انجام خواهند داد؛ به‌همان نسبت شرایط کاری ضعیف باعث می‌شود پیدا کردن راه درست کاری برای پرسنل دشوار به‌نظر برسد؛ بنابراین می‌توان گفت که اعمال سیاست‌های عادلانه و داشتن یک محیط دوستانه و حامی می‌تواند منجر به افزایش رضایت شغلی شود درحالی‌که اغلب کارکنان از مشاغل خود ناراضی می‌باشند، زیرا بیشتر شاهد پیروزی سیاست‌ها و شیوه‌های ناعادلانه در محل کار خود هستند.

کارمند-راضی
رضایت کارمند از شغل خود

کلام آخر

وقتی پرسنل یک سازمان این احساس را داشته باشند که سازمانی که در آن کار می‌کنند، به آن‌ها اهمیت می‌دهد، اقدامات خود را در راستای بهبود کار آن مجموعه و همینطور زندگی خود انجام می‌دهند پس آن‌ها خوشحال هستند و این باعث رضایت بیشتر آنان خواهد شد.

نظرات کاربران
دیدگاه خود را بیان کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.